蛋蛋订车拖延退款14724.07元拒不履行承诺
网友保保_imDuQWsa
处理中
本人于2025年11月18日、11月21日，分两次通过支付宝及银行卡向蛋蛋订车转账支付首付款，共计173****2512月9日，该公司工作人员通知我购车审核未通过，并让我联系微信销售客服办理退款。随后我按要求提供了退款银行卡号，对方明确承诺15~30个工作日内全额原路退回。 截至2026年4月22日，此事已拖延5个多月。期间我多次电话沟通催款，*台仅分多次退回2665.93元，剩余14724.07元至今未退还。每次沟通对方均以正在处理、流程审核中等各种借口敷衍搪塞，反复拖延推诿，始终未给出明确退款时间。 蛋蛋订车存在无故拖延退款、不履行退款承诺、严重失信等问题，已严重侵害我的合法权益。 现强烈要求*台立即退还剩余全部款项14724.07元，并承担相应责任。
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