极兔速递快递员屡次拒不上门致扣费

网友保保_tk5539wV

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2026年4月23日,我在菜鸟裹裹下单极兔速递(运单号:JT31*********80,订单编号:213087********900)寄件,快递员接单后,未按约定时间上门取件,多次联系无回应,导致订单被无故取消,我因此被扣跑单费300元。该快递员此前已有多次拒不上门的违规行为,*台客服无法联系,投诉无响应。该快递员并非首次出现此类违规行为,此前已有多次拒不上门、延误取件的情况,属于屡教不改的恶意违规。我尝试联系*台人工客服反馈问题,但始终无人响应,投诉渠道形同虚设。

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投诉信息
极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
101283887
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