去哪儿航班延误拒退改,涉嫌霸王条款

网友保保_jh5PR4cq

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我要投诉去哪儿旅游*台,预定项目:9.9上海飞伊斯坦布尔,问题:因航班延误我要求全额退票或免费改签,均被拒,霸王条款。我又不是自愿延期,凭什么不能改签/退票?

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