抖音商城商家涉嫌调包,要求溯源开箱验货

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核心诉求: ​溯源发货记录: 质疑商家原始发货记录有误。要求商家提供发货时的出库视频及SN码扫描凭证,核实其当初发出的商品与目前声称的瑕疵机是否为同一台。 ​查验开箱视频: 商家拒绝退款仅凭静态照片,无法证明机器出自本人包裹。要求商家出示**“一镜到底”的开箱监控视频**(必须包含拆开原始面单到展示SN码的全过程)。 ​物流端铁证: 本人寄出前已由顺丰快递员当面验视,确认商品完好无损且对码。 ​投诉要求: 督促抖音商城介入,纠正商家调包栽赃行为,全额退款 799 元并道歉。

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