去哪儿*台酒店订单不可取消收取高额违约金
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4.23日在去哪儿*台预定了大理悦莲庄青石半山海景度假酒店5.1-5.4三天的房间，共5882元。由于买不到高铁票出行时间有变导致无法入住，酒店告知订单确认30分钟之后无法取消，违法了消费者的权益，并且要求收取2941元违约金。我要求全额退款。 根据《消费者权益保护法》第四条规定："经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等，公*的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权!不可取消的"格式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。
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