华为智慧屏指向遥控器质量问题多年未解决

网友保保_7fHErITk

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24年的时候,我买了一台华为的智慧屏,从开始使用的时候就已经出现视频中的问题,这几年时间里反应过几次,他们的回答都是和第三方厂家沟通,但是这几年依然没有进展,这期间在售机型都存在问题,依然不解决。这框遥控器虽然关闭指向功能可以使用,但这个遥控主推的就是指向功能。这种解决问题的态度和时间很难让人接受。

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