顺丰收空运费却发陆运,擅自变更运输方式

网友保保_oakNegUe

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本人于【4月22日】在顺丰下单,明确选择空运特快服务并支付空运运费,支付金额:178元,实际物流全程为陆运运输,无任何航空中转记录,顺丰未提前告知、未协商,擅自变更运输方式,未履行服务约定,属于违规违约。给我造成严重的损失

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