全友家居京东自营店售后推诿拒履三包
网友保保_RMI4ZcPN
处理中
本人于2026年3月8日，在京东*台全友家居京东自营旗舰店购买家具，实付金额1001.18元。 该店铺为京东官方自营，发票由沈阳京东世纪贸易有限公司开具，依法应由贵司承担全部售后责任。 所购商品出现质量问题/售后拖延，本人多次联系京东客服、全友售后，均被推诿、拖延、敷衍，不售后三包义务，至今未给出有效解决方案，严重影响正常生活。 投诉诉求： 1. 立即处理售后问题，完成换货，明确办结时限； 2. 对拖延售后、侵害消费者权益的行为进行整改； 3. 官方反馈处理结果。
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