小花钱包未经同意私自扣款

网友保保_lDppabq5 2026-04-25

处理中

小花钱包于2026年4月21号私自扣款2笔79.9元，未经我同意扣除我农业银行的钱，联系他们客服说只能给我退还10%

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 09:54:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 09:42:41

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉销账解释

涉诉金额：

159.8元

投诉编号：

101291985

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