网易游戏皮肤购买后申请退款

网友保保_hkOiajrZ 2026-04-25

处理中

2026年2月3日在网易*台购买皮肤，伸请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 10:36:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 10:24:20

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2651元

投诉编号：

101292254

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