转转验机报告失实致商品有划痕拒退
网友保保_urrEziV9
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4.9 号我在转转app 买两台荣耀 magic8，验机报告显示无划痕但是我发现有好多道小划痕以及深划痕这不是欺诈消费者吗，我明确表示要退货退款但是不让我退，按照消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定，当事人约定退货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有*规定和当事人约定的，消费 者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后 符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退 货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经 营者履行更换，修理等义务。依照前款规定进 行退货，更换，修理的，经营者应当承担运输 等必要费用。 我的诉求很简单就是退货退款，不接受任何方案
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