携程机票改签退款未到账且客服推诿
网友保保_i2qMzCyB
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我要投诉携程旅游*台，因2026年4月25日在携程订购2026年5月18日至2026年5月27日万州往返乌鲁木齐的机票，由于购买时将27日购买成25日，改签以旧换新时页面显示需支付762元，退458元。由于不确定并打电话询问携程客服，再三询问后，客服诱导语气确定退，购买后发现并无退款，再次打电话查询，客服拒绝承认，并挂断电话
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10*******33 国内
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