投诉扑淘商城预售盲盒隐藏款长期未发货

网友保保_07e63932 2026-04-25

处理中

购买预售盲盒，于2025年12月22日提交邮递信息，同批收到6个，隐藏款未发货，后提交订到都收到了，先提交的至今未收到，构词沟通，至今未果，发货时间不确定。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-25 19:15:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-25 19:05:05

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

79元

投诉编号：

101295599

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