转转售华为P30频重启，检测不实拒退款

网友保保_6p629GMv 2026-04-26

处理中

我在转转上买了一部华为P30手机，买的时候说都是全完美的，无拆修无维修，但是用了超过七天之后，手机开始频繁的重启有时候之间不能用了，客服这边就是说不能退款，只能维修，那我问一下为什么检测的时候检测不出来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 00:26:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 00:25:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-26 00:21:07

投诉信息

转转

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

588元

投诉编号：

101296866

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