腾讯游戏拒退未成年人第二次充值款

网友保保_JDfdHauV 2026-04-26

审核中

2021年申请过一次退款，退回来了，第二次申请退款被拒绝了说无法证明是未成年人不同意退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 09:05:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-26 09:00:14

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101297542

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