金六福门店隐瞒克重误导消费

网友保保_Q7XK0AGf 2026-04-26

已完结

2026年4月24日我在广州市花都区新华街道建设路26号金六福门店购买5723元一口价金戒指，店员未提前告知克重、未说明换款规则、刻意隐瞒保值属性，属于误导消费，现要求退货退款/免费换成按克黄金，

投诉进度

用户评价

2026-05-01 22:25:35

用户申请完结

2026-05-01 22:25:09

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 11:15:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-26 11:02:44

投诉信息

金六福吉祥珠宝

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

5723元

投诉编号：

101298232

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