转转*台售出质检手机屏幕分层断触

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本人与2026年1月6日在转转*台购买一部由官方质检的手机,到货后贴膜时发现手机屏幕分层,当时以为是钢化膜问题,没有提出退货,使用过程中发现屏幕断触,仔细检查才发现手机屏幕问题,把问题反馈官方客服让退回检测,检测后发现手机屏幕非人为损坏,客服处理方案是更换更换没有品牌标注的非原装屏幕。本人不接受此方案,问题尚未解决。 转转*台销售号称经过严格质检的手机,使用不到四个月就出现质量问题,让人感到疑惑?是质检不到位没有发现问题,还是质检到位发现问题故意销售。 转转*台售后处理问题行为恶劣,明知嫂子好配件与官方配件存在较大价差,售后故意给消费者更换号称*台经过严格质检性能和原装一样的三无配件。 我要求换货或者退货。

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