天猫超市销售无3C认证搭电宝

网友保保_9Lx0ij3V

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1.本人于2025年6月9日在天猫超市购买品牌newsmy型号v5精英的搭电宝,该产品带充放电功能,属于*要求的3C强制认证产品, 商家商品详情页明确宣传该产品具备3 C强制性认证,本人基于该宣传信任购 买。 2.收到产品后发现,产品机身、铭 牌、包装上均无任何CCC认证标志, 不符合*强制性产品认证标注要求。 3.经全国认证认可信息公共服务*台 查询,商家展示的3C认证证书现已处 于注销状态。 4.即使购买时证书处于有效状态,该 产品未按规定加施3C标志,仍属于不 符合强制标准、禁止销售的产品。 5.商家明知产品无3C标志仍宣传“有3 C认证”进行销售,已构成虚假宣传、 欺诈消费者,严重侵害本人合法权益。 6.在本人要求维修时因无3C快递拒收,商家居然让我伪装成私人物品寄出,不仅让我承担法律风险,也对大众的安全不负责。 投诉请求 1.责令商家立即退款; 2.依据《消保法》第55条对本人进行 三倍赔偿; 3.依法对商家销售无3C标志、不符合 强制标准产品的违法行为进行查处。

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天猫超市 天猫超市客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
255.64元
投诉编号:
101299663
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