腾讯游戏dnd手游卡顿掉线、充值体验差

网友保保_xBptyo34 2026-04-26

处理中

dnd手游游戏体验感差，动不动就卡掉线。光想着收割钱财，游戏连优化不带优化

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-26 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 15:59:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 15:47:17

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

游戏设定问题充值问题交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

29000元

投诉编号：

101299916

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