QQ音乐会员重复充值要求退费

网友保保_kPFs9vNf 2026-04-26

审核中

在之前已经充值过包月会员，后面又充了一个包年会员，两个会员重叠，希望退掉新的包年会员

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-26 17:26:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 17:16:22

投诉信息

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

108元

投诉编号：

101300451

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