携程单方取消已付款酒店订单
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本人在携程*台预订韩国酒店并已支付全款,*台显示预订成功。间隔约一周后,携程单方面通知我酒店满房无法安排入住,属于严重违约。因酒店被无故取消,我已购买的出境机票被迫退票,产生直接退票经济损失。与携程客服沟通时,对方态度敷衍,仅让我自行改订再申请,拒绝承担任何损失赔偿,也不同意更换内地酒店方案,完全推卸责任。订单确认即合同成立,携程无权随意取消已确认订单,其行为已违反《民法典》及消费者权益保护相关规定。
