携程儿童票不退且客服不处理

网友保保_6zCGkzqa 2026-04-24

处理中

携程购买儿童票，不给退票，搞了好几天，不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-25 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-24 23:51:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-24 23:47:06

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理加强管理

涉诉金额：

610元

投诉编号：

101291008

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