711便利店兜售变质酸味速冻食品

网友保保_2trY9zjw 2026-04-26

处理中

四月二十六日14.36分付款两个速冻现场加热牛肉饼取回家中不到十分钟使用吃出明显不正常变质酸味，后会店里联系商家未接，投诉消协才回电，亲口生成此情况为店铺经营中不可避免现象只赔偿66元，本人要求安食品安全法金额不足1000元安1000元赔偿，商家直接无视不给予回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-30 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-29 18:05:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-26 22:30:30

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101301765

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