贝贝酒店（汉庭旗下）拒退未入住房费
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投诉文案（消费保直接可用） 投诉人李家豪 联系电话：185****1437 被投诉方：贝贝酒店（汉庭旗下） 地址：北京市天通苑地铁站贝贝酒店 投诉事由 本人于2026年4月27日20:00左右预订该酒店，订单金额143元，本人并未入住，酒店拒绝退款。 投诉请求 1. 要求商家立即退还本人未入住房费共计143元； 2. 要求商家停止使用不合理不退不改的霸王条款； 3. 请消费保*台协助协调处理，维护消费者合法权益。 事实与理由 本人于4月27日晚八点多预订北京天通苑地铁站贝贝酒店（汉庭旗下），支付房费143元，后因个人原因并未到店入住，也未使用酒店任何服务，未对酒店造成实际损失。 但酒店以“不可退改”为由拒绝退款，该条款属于单方面格式霸王条款，违反《消费者权益保护法》相关规定，严重侵犯消费者公*交易权和财产权。 现申请*台介入，督促商家全额退还143元房费。 投诉人：李家豪 日期：2026年4月27日
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