携程优惠券无法使用且客服不处理
网友保保_jvoXR5sh
处理中
2026年4月24日，通过携程小程序购买南阳寨到焦作站火车票（原价25），*台推荐服务（31元，购买4张10元优惠券，当次可直接使用一张），故订单金额为46元。 4月26日晚购买焦作到郑州火车票（原价29元）； 10元优惠券还有三张，在优惠有效期内，票价大于11元，但是优惠券不能使用。打4008306666和95010客服电话，均由机器人接听，不转人工服务，均不处理
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跟进内容
您好，为您核实到您的火车票订单非携程预订哦，后续请您反馈相关预订*台沟通处理，谢谢。
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