拼多多购电信流量卡被多收费且售后失联

网友保保_73053cff 2026-04-27

处理中

我在拼多多上买的中国电信流量卡，当时说是19元一月，结果一直是29元一月，我问客服，他说要6个月之后返还10元，结果6个月之后，客服联系不上了，店也没了，店家找不到了，希望中国电信能赔偿我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 10:26:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 10:11:36

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免赔偿

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101303255

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