未成年人未经同意在抖音游戏充值八万余元
网友保保_KcXwqS3z
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我家小孩因腿部受伤在家休养期间在刷抖音的时候弹出来的广告进去，一款名字为烈焰觉醒的游戏，从25年10月20日至今在父母不知情的情况下充值八万余元，看到充值账单那一刻天都塌了，可以提供孩子所有信息，由于孩子年龄较小/未经监护人同意，此消费行为实际上是由未成年人未经法定代理人同意进行的。根据《民法典》第19条和第145条规定，未成年人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未予追认。已尝试与商家进行退款事宜，但找不到任何退款方式，根据相关法律规定和消费者权益保护法，现正式要求贵方协助处理退款事宜要求退回充值金额。
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