京东物流致笔记本进水变形拒合理赔偿

网友保保_193db668

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2026年4月19日用京东快递邮寄了10台全新未拆封的笔记本电脑到广东,中途物流导致部分机器进水,切未告知我,等到货目的地,客户联系我反馈两台笔记本电脑进水,一台笔记本电脑挤压变形,现在联系京东物流告知只能赔付200元,故不认可,本身商品价值5000一台,一共10台笔记本电脑,且都是全新的,进水后商品不能正常销售且折价率高,现在京东物流一直拖延不解决,希望*台介入给于消费者合理的赔偿方案

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