中国移动宽带隐瞒违约金条款

网友保保_rl5i2FQk

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2024年7年月份,我在广汉办了一个宽带,工作人员当时没有给我说要使用够3年才能取消,也没有给我说取消要给违约金,现在我因为工作问题,需要取消,结果告知我不能取消,需要赔付违约金?太离谱了

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