得物*台售卖疑似假货拉夫劳伦

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本人通过得物APP店铺购买拉夫劳伦服饰,商品疑似假货,商家无法提供品牌授权及合法进货凭证,用小众版本理由搪塞消费者,拒绝履行正品保障义务,涉嫌售卖假冒商品,申请介入调解,要求退货退款并依法进行三倍赔偿。

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