百度网盘未经同意自动续费八个月

网友保保_ORfkeQp7 2026-04-27

处理中

我爸爸于25年8月22号在不知名的链接点了一下，然后就扣了一个百度网盘的会员25块钱，一直自动续费续了八个月。后来我发现了通过微信*台电话给退了一个月。但是我们现在要求是全额退，一共八个月200块钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 15:01:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-27 14:44:04

投诉信息

百度网盘

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101305431

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