阿那亚民宿无热水致客人不适

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本人在4月25日到4月26日期间入住阿那亚民宿,当晚房间没有热水,找了维修人员上门维修也没有解决问题,后面也联系不到管理员,家人洗了冷水澡,导致身体不适,阿那亚作为高端民宿24小时热水服务都没有做到,严重违反了消费者权益,现要求退还当房费

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