1688*台发错货拒退且关闭退货通道
网友保保_jtipWNYJ
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本人于2026年4月22日下单了阿里巴巴1688软件内的一款包 下单的为黑银色 收到货为黑金色 申请退款商家拒绝了 询问1688*台客服让介入投诉 并补充照片证据 本人已在*台补充照片说明 发错货问题以及证据 *台客服判定商家没有问题 强买强卖 把退货通道关闭了 之后又去联系*台客服 说依旧判定了 没有办法 明明是商家发错货了 消费者退货退款不可以吗 *台强买强卖 关闭退货通道
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