去哪儿*台酒店订单不可取消涉嫌霸王条款
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本人于2026年4月16日在去哪儿*台预定4月29日至5月5日酒店，因买不到车票，无法到达预定酒店，需要取消，酒店拒绝，*台未沟通 根据《消费者权益保护法》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则,其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约*等。 第九条：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消 费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选 择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任 何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在 自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑 选。 第五十二条：经营者提供商品或者服务，造成消费者财 产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修 理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服 务费用或者赔偿损失等民事责任。当事人一方不履行合 同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续 履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人 一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务 的，对方可以在履行期队；原游之前要求其承担违约责 任。
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