追觅S30 Pro Ultra扫地机频发故障且售后不换新
网友保保_4bf06cbb
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于2024.11.20在京东商城追觅京东自营旗舰店购买一台追觅s30 pro ultra 超薄自动上下水扫地机，使用半年后就频繁出现清水盘水位过高故障提醒，开始六七天一次，自己洗清后还可使用，但后期越来越频繁，只可以正常使用1-2天，工作繁忙，拖到2025年2月左右联系追觅售后，期间售后工作人员多次上门维修未解决，返厂修理两次，到家仅仅使用一两天依然故障，再次联系售后，他们依然要求第三次返厂，但是多次上门解决和返厂维修，无任何解决成效，很快就拖到过质保期了，厂家*返厂两次第三次即可换新机，沟通多次未果，各种推脱不作为，目前要求更换新机，或全额退款
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