京东快递运输致显示屏破损仅赔500

网友保保_ZgIZI9vd 2026-04-27

处理中

4月23日发快递从丹东到盘锦发的34寸显示屏型号为微星341cqr的带鱼屏在运输过程中外包装破损，打开发现显示屏损坏左下角和右下角破损严重并有漏液渗出等待三天京东快递只赔付500并且态度敷衍

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 18:17:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 18:17:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 18:16:13

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释提供证据

涉诉金额：

2899元

投诉编号：

101307235

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