荣耀V2折叠屏一年内两次屏幕漏液
网友保保_xAfSXXqL
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25年4.1日在京东*台,荣耀官方旗舰店购买荣耀V2折叠屏手机,(下面有购买记录).于25年10月份发生屏幕漏液问题,与客服沟通后要求我们线下门店进行检修,去门店后,工作人员告知为人为因素造成,即使在保修期内也被告知需要自费维修,本人承诺从使用手机至今无论其他某个品牌从未经历过半年内漏液情况,况且我认为荣耀5000元手机不算低端机了,半年内就出现漏液现象实属困惑,沟通无果,10月底线上进行了自费维修(下面有维修货物寄回记录).于25年11.2日收到维修后手机,但是在今年4.20日又出现了屏幕漏液问题,沟通荣耀售后电话后,依旧被告知需要自费维修,我想知道,一年时间出现两次屏幕漏夜问题这是正常现象吗?且中间换过新屏幕。现诉求是要求旧换新机或赔偿维修换新屏幕费用。
