哈啰网约车司机私收高速费并拉黑乘客

网友保保_9ybXBSaG 2026-04-27

处理中

2025年4月21早上，车主车牌粤T.12S29车牌号，车主与本人不符合，车主接6个人包括车主七个人，*台上我是要求协商高速费*摊，七个人坐车，高速费我全部出了，我要求赔偿,车主私下收钱。还把我拉黑，哈啰出行的客服不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-27 19:40:04

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-27 19:40:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-27 19:28:40

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服服务不到位

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

180元

投诉编号：

101307708

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