京东雅马哈钢琴拒退七天无理由货

网友保保_CcsO8GZh

处理中

本人于今年2026年4月16日,在京东*台雅马哈钢琴自营旗舰店购买的雅马哈钢琴ys1,购买当日,店家排两名工作人员送至本人家中!第二天本人由于对于该产品不满,故申请“七天无理由退货”,该店铺页面标志页写的“支持七天无理由退换货(安装后不支持)”。当日工作人员在送钢琴的过程中并无任何安装过程,轮子是钢琴上面自带的,随后雅马哈店铺及京东以各种理由为借口不给退货,京东客服和店铺串通一气,不给退货,本人认为此行为严重侵犯了本人的权益,违背消费者意愿,肯定贵*台给予处理谢谢(京东客服不给处理各种措辞)

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像