去哪儿*台民宿订单霸王条款拒退
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本人于2026年4月27日通过去哪儿旅行预定慢岛民宿(广州大学城长洲岛店)住宿服务，预付费用120.03元，入住日期2026年5月3日。因行程调整及个人客观原因，我提前6天主动与商家协商取消订单，商家以“付款30分钟后不可取消”为由拒绝任何退款。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消”规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！ 该条款属于不公*的霸王条款，远超行业常规的入住前1-3天取消门槛，且商家对其他超时取消的订单同意退款，存在区别对待。此时距离入住仍有充足转售时间，商家无实际损失，却拒绝任何协商。依据《消费者权益保护法》，现主张商家退还全部预付费用120.03元。
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