转转*台检测不实致商品有压痕
网友保保_klhtunmb
处理中
本人在4月4日在转转*台购买celine包包，收到货后发现商品手柄正反面均有压痕，转转*台的商品展示和说明为商品全新无任何瑕疵，并且转转*台专家线下检测后出具全新无瑕疵报告，未告知客户有划痕的存在。本人发现压痕会即联系转转售后客服，要求按照95新的价格给我赔偿差价1400元，转转以反馈时间晚为由拒绝了我的诉求，只愿给150元补贴，我没有接受这个方案。首先我认为转转*台存在商品问题，虽是二手奢侈品但未对商品的真实情况进行说明，存在欺*客户的行为；其次商品存在的问题*台不想解决，多轮耐心沟通并没有任何进展，我要求转转*台赔偿1400元的成色差价（符合市场情况），或者全额退货退款，希望相关部门帮忙处理解决，十分感谢！
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