携程青城山索道未用部分不退差价且多次承诺回复未兑现
网友保保_b7ef7e58
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我要投诉携程，预定项目：青城山前山往返索道，问题：只用了上山索道，下山没有使用，诉求：退回未使用部分差价。周六下午电话沟通，回复晚上七点回电，结果没有，后于周一中午致电，说十二点五十九电话回复，依旧没有，然后晚上五点多第三次沟通，说七点回复，也没有，晚上再次电话沟通，一样没有解决也没有回复。一再拖延，不解决，也不回复结果。
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