抖音商城退货拒付运费且强卖二次购买

网友保保_feExuB1Y 2026-04-28

审核中

我于2026年4月21日在抖音*台购买鞋，因鞋磨脚需要退货，店家不同意付运费，需要继续二次够卖才可以退运费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 01:50:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 01:48:09

投诉信息

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

5.19元

投诉编号：

101309207

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉