京东商城拒退仅拆封*板涉嫌霸王条款

网友保保_kHO3aiqy 2026-04-28

处理中

本人在京东商城线上买了一款一*板，仅拆封查验，商家拒绝退货退款

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-28 08:46:15

补充内容

本人于4月22日在京东之家曲江店，线上购买了一款*板。仅拆封查验商家拒绝退货退款。

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 08:36:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 08:36:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-28 08:28:01

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

2330元

投诉编号：

101309660

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