高德*台擅自标记订单完成致扣款
网友保保_tDmVZomy
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本人于4月20日通过高德*台在途家预订酒店，本人从未实际入住，未办理身份证件，未收到任何入住凭证，也未收到高德或途家的任何提醒电话/短信。但高德/途家擅自将订单状态标记为'已完成'（等同于'已入住'），导致全额房款被扣。该行为侵犯了本人的知情权、自主选择权和公*交易权，属于虚假履约和强制交易，要求全额退款。
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