华为商城以拆封拒退联名耳机存霸王条款

网友保保_EZfl8gYx 2026-04-28

处理中

我于2026年4月22号！在华为手机的APP客户端，华为商城APP购买了华为一款联名款耳机、我拆封查验时发现联名款的金饰匹配不上耳机、卡扣做工质量问题！当天拆封、当天就申请7天无理由退货退款、华为商城工作人员因拆封为由拒绝我的申请！这可是明显的“霸王条款”希望*应该严惩这些不良商家！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 13:47:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 11:57:11

投诉信息

华为商城

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

3388元

投诉编号：

101311255

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