华为商城无故召回订单涉嫌重大过失砍单

网友保保_rh05WNXj

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我在抖音*台华为官方旗舰店购买了一台华为手机,第二天本来已经发货,商家再没有通知的情况下却突然无故召回订单,已经严重违约,要求商家按照原订单发货并赔偿,或退款并赔偿!本来就是急需下单购买的华为手机,因为选择支持国货,但万万没想到还是在华为官方旗舰店购买的,也能出像这种情况,耽误了我的使用时间,根据相关电商法以及民法典规定,商家必须给我发货以及赔偿款价的30%!现在这件事情已经影响到我工作以及生活!这种重大过失砍单行为真是有损企业形象,而且在*大力扶持的企业居然做出这种事情,更是在*脸上抹黑!

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