莱绅通灵预付款未发货却拒退
网友保保_eVJJVsQM
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您好，我2026年04月25号于西单大悦城莱绅通灵预付款了一个手镯，但是没有收到实物与发票等收据。4月26日早上我不想要了，去柜台退货，柜姐同意。但是现在又不同意了，拒绝了我的请求。我一直没有拿到实物，满足退货要求。在我明确表明要求退货之后，还给我开货单，西单大悦城莱绅通灵属于强买强卖，售货员出尔反尔，西单大悦城商场不作为，无法保障我作为消费者的权益。
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