转转售假手机：电池更换、主板故障、检测不实

网友保保_8CfX8oit 2026-04-28

处理中

手机重量问题，欺假销售，*台检测不符，手机电池有更换过，手机主板有问题

投诉进度

企业跟进

2026-04-28 15:46:19

跟进内容

亲爱的转转用户您好，您当前反馈的问题客服正在跟进处理中，由于需要对接其他部门协商方案，将在24H内给您致电回复，请您保持电话畅通，感谢您的耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 15:27:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 15:27:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 15:06:39

投诉信息

转转

投诉问题：

检测不实质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2318元

投诉编号：

101312633

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