劲舞时代手游无法登录，要求退款或恢复账号

网友保保_4nI0YMG1 2026-04-28

处理中

现在缺不能玩了，前前后后充值一万多，劲舞时代手游，现在不能玩了，我要维权，要不回复正常，要不就退钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-28 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-28 15:39:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-28 15:28:41

投诉信息

网易游戏

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款恢复账号使用

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101312839

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